在药店买到过期药 该不该获得赔偿

在药店买到过期的胰岛素后，市民刘先生反映给食品药品监督管理局。让刘先生不解的是，职能部门只对药店进行了处罚，却没人告知他手中的过期药该如何处理，他的损失该怎样赔偿。

买的胰岛素注射液过期一个月

1月25日下午，市民刘先生在西大街的秦唐大药房购买了一盒“精蛋白生物合成人胰岛素注射液”，第二天早上准备给女儿注射时，被同病房的家属发现，他购买的胰岛素已经过期一个月。刘先生说：“药店怎么能给我出售过期的药物？太不像话了！幸亏被及时发现，如果注射到孩子身体里，后果不堪设想。”

昨日上午，记者见到了刘先生，根据他提供的票据，记者看到胰岛素的确是1月25日在西大街秦唐大药房购买，药品包装盒上的有效期至2016年12月。

刘先生说，事后他立即将这一情况反映给了莲湖区食品药品监督管理局。北院门食品药品监督管理所工作人员赶到药店看了他的购物小票后，又调取药店的相关账目，随即对药店进行了停业整顿的处理。“药监局只对药店进行了处罚，但对于我手中的过期药如何处理却没有给出意见。”刘先生说，他向职能部门投诉，一是希望他们来检查药店，防止药店继续给其他患者出售过期药，二是希望职能部门给老百姓做主，让药店向他道歉及赔偿。但第二个诉求被拒绝了。“药监局的人说赔偿一事不在他们的职责范围内，让我去找工商部门。”刘先生说，随后他拨打了工商部门的投诉电话。“工商说药品的投诉及赔偿，由药监局负责处理，把我推了回去。”刘先生说。

食药监部门已严格处理药店

随后，记者以消费者的身份拨打了工商部门12315举报投诉电话，接线员听说是过期药品的投诉，回复说，药品的投诉由食药监局负责，他们不做处理，并给出了陕西省食品药品投诉举报电话12331。记者拨打了12331后，接线员给记者的回复却是，过期药品赔偿的投诉，得向工商部门反映。就这样，刘先生手中的过期药如何赔偿处理，依然没有找到投诉渠道。

昨日11时，记者跟随刘先生以投诉人的身份，来到药店辖区的北院门食品药品监督管理所寻求解决途径，当初处理刘先生投诉的工作人员恰巧不在，通过电话联系，工作人员回复说，他们已经对药店进行了严格的处理：停业整改10天和以过期药品3倍的价格进行处罚，但这个处罚是上缴给政府部门的，并非是给消费者。

当记者问到手中的过期药如何处理时，工作人员回答说，《食品安全法》有对过期食品的相应处罚条令，但《国药管理法》中没有明文涉及，所以暂时他们也没有办法。不过，他可以私下帮着向药店进行交涉，能不能调解成功就看双方的态度及要求了。

至此，刘先生的诉求总算有人“理会”了，但他本人还是高兴不起来。他说，一个过期药物，作为政府部门只管企业处罚，没有人从消费者的角度出发处理损失。“好在过期药物被及时发现，只是经济问题。如果牵扯到医疗事故，那我真不知该找谁了。”刘先生说。 记者 张雷