昨日上午10时许,华商报记者来到位于南院门的碑林区政务服务中心。
该中心大厅门口站着接待的工作人员,每进来一位市民都会询问办理何种业务,并指引其走向相应的窗口。在该中心,记者注意到几块小黑板,上面的内容都是该中心新近推出的,有提醒来办事者注意事项的,也有对中心的服务做出承诺的,每块小黑板的下方都有一个用粉色粉笔画的“店小二”的形象。这位负责人表示,他们的目标就是当好企业和群众的“店小二”,用“五星级”服务标准让来办事的群众满意。 华商报记者 张小刚
(2017年2月4日《华商报》A2版)
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