西安市工商局局长赵长春 到碑林区政务服务中心暗访调研工商工作

1月13日下午，西安市工商局局长赵长春到碑林区政务服务中心暗查工商办事窗口，实地调研近期工作及服务状态，并在窗口详细询问群众工商办事存在的困难。

赵长春局长要求工商工作人员要以《每日聚焦》反映的问题，自查自纠，举一反三，引以为鉴，严守工作纪律，积极主动开展工作，热情服务群众，展现工商工作人员的良好精神面貌。

随后，碑林区政务服务中心赵晓军主任向赵长春局长介绍了中心以开展的“推进行政效能提升,当好店小二,提供五星级服务”作风纪律专项整治工作为契机，在服务群众及工作作风方面超找问题、认真整改，为群众提供又好又快的服务。要求全体工作人员做到一是着眼需求延时办，志愿服务热心办；二是延伸服务代理办，特殊需求上门办；三是绿色通道马上办，容缺服务照常办。坚决杜绝“办事难、办证难”的现象，以“追赶超越”的情怀，把群众满意作为一切工作的标准，不断提高服务效能，树立工商部门良好形象。