莲湖区物价局及时办理投诉受赠锦旗“心系百姓 廉明高效”

莲湖区物价局“转作风，提效能”，速查速办群众投诉举报，切实维护群众利益，认真落实“马上就办”、“店小二”精神。近期，某烹饪学校秦某某同学因故退学后，该校因各种理由不予退费，秦同学为了这件事跑了两个多月没有解决。2017年1月3日，莲湖区价格举报中心接到秦同学反映后立即派员前往该校调查了解情况。当时我市重度雾霾，天气寒冷，区物价局三位同志克服困难，多次去该校协调沟通，讲政策做宣传，耐心说服教育。最终，该校在2017年1月9日给秦同学退还了相关费用。秦某某同学十分感谢，为表达谢意，于1月13日给莲湖区价格举报中心赠送锦旗“心系百姓 廉明高效”。