长安区交通运输局集体观看《每日聚焦》举一反三提升服务力

长安区交通运输局针对西安电视台《每日聚焦》栏目曝光长安区部分单位工作期间不作为，1月10日晚召开专题会议，组织全体机关干部、局属各单位负责人集中观看《每日聚焦》，传达区专题会议精神。随后学习了长安新语《当好新时期的店小二》《我们都是五星级服务员》，要求所有人员对照《每日聚焦》所曝光事件，举一反三，深刻反省，当好人民的店小二五星级服务员，采取多种措施，全面提升服务力：

一是提高思想认识。作为交通运输单位，服务于群众就要求我们放低身段，转变思想观念，强化服务意识，提高自身服务素质和工作质量，不能把自己当成管理者，而是当成任劳任怨的服务员。各部门要管好自己的人，看好自己的门，干好自己的事。

二是转变工作作风。严格落实首问责任制、一次性告知、限时办结、服务承诺和责任追究五项制度，紧紧围绕满意在窗口、奉献在岗位的思路开展工作，以热情周到的服务，为前来办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已。

三是加强对干部职工的纪律教育，严明工作纪律，严格执行请销假、值班、重要信息报告等制度，坚决杜绝上班迟到、早退、脱岗和上班时间聊天、炒股、玩游戏、看电影等行为，爱岗敬业、勇于担当，以饱满的工作状态、务实高效的工作作风，立足本职，干出最好的成绩。