近日,魏寨街道在机关掀起了争做五星级服务员,甘当新时期店小二的作风转变热潮,抓纪律,改作风,强服务,以五星级的标准,以店小二的姿态,为辖区群众提供贴心周到的服务。
一是强化教育,转变思想。机关全体领导干部坚持每天观看《每日聚焦》栏目,对照栏目暴露出的问题,深刻剖析自我,坚持自查与互查相结合,深挖问题,切实整改。坚持集中学习中央及省市区委领导讲话精神,学习《长安新语》欣丝路署名文章,学习《不要在最好的位置上睡觉》等文章,根据区委主要领导推荐书目,坚持每周五在机关干部中开展读书分享会。通过撰写心得体会、办学习专栏、座谈交流等方式,切实将干部身上固有的暮气转变为积极向上的朝气。
二是规范程序,严明纪律。修订《机关干部管理制度》,加强考勤考核工作,坚决杜绝迟到、早退、脱岗、旷工、上网聊天、吃东西等不良现象,增强干部的自律意识。推行首问负责制,公开办事程序,规范服务,加强督查,做到人员去向明确,到岗情况和公示牌一致,进一步严明工作纪律。合理调整干部分工,落实工作责任,改进工作作风,重点加强对服务大厅及办公室等窗口单位人员的管理,不断提高机关工作水平和实效。
三是完善制度,长效管理。把制度建设作为加强和改进机关工作作风的关键,进一步完善机关各项管理制度,坚决用制度管人管事。要求机关各办站所每月至少召开一次座谈会,面对差评,深刻反思,继续改进服务方式,提高服务质量。同时,进一步推行移动办公桌服务体系和党员挂牌管理,全面落实村干部坐班制,细化各项管理制度,加强监督检查,做到24小时为群众提供贴心周到的服务。