区政务服务中心认真传达落实市委领导调研座谈会重要讲话和未央区纪律作风建设大会精神

1月5日下午，服务中心召开全体干部会议，认真学习传达了省委委员、常委、西安市委书记王永康同志调研座谈会重要讲话和未央区纪律作风建设专题会议精神。服务中心对全体干部提出以下要求：

一是加强组织领导，严格作风纪律管理，杜绝一切“门难进、脸难看、事难办”等问题的发生，集中整治工作中“慵、懒、散”、推诿扯皮、工作责任心不强、担当意识差等现象，以“优质服务、群众满意”为目标，切实做到微笑服务，当好“店小二”，争做“五星级服务员”。

二是树立亲民爱民思想，一切工作要从群众利益出发，急群众之所急，忧群众之所忧，不断优化工作流程，提高工作效率。

三是强化督查，每天坚持由一名领导带班，由当日值班长负责，加大对服务大厅的巡查力度，发现问题及时纠正，并严格问责。

四是严格执行领导干部廉洁从政和廉洁自律的有关要求。严格管理，认真贯彻落实《中国共产党廉洁自律准则》，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象的发生，努力塑造风清气正的政务服务环境。让群众欣然而来，满意而归。

五是立即修订完善未央区窗口单位管理办法，规范全区职能部门及街道社区行政审批和便民服务行为。坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”等问题的发生。努力做到工作不掉链，服务不下线。