针对聚源小区电梯存在安全隐患问题，北院门街道高度重视，26日上午会同区质监分局到聚源小区现场勘查，与西安亿源物业管理有限责任公司负责人现场商议解决方案，要求物业公司3日内拿出整改方案，彻底解决电梯运行安全。由于之前的电梯维保单位与物业公司维保合同到期后未续保，现物业公司已联系新的维保单位开始维修，先期已更换了5根钢缆，并要求维保公司对小区内的其他电梯进行全面排查，及时发现消除安全隐患。
同时，街道还要求物业公司加强对小区居民的消防安全知识宣传，安排专人不定期巡查，发现安全隐患及时整改，确保居民生命财产安全。