2016莲湖区预计全年游客接待量2640万人次,全年旅游形势安全平稳,莲湖区旅游局坚持三个结合做好旅游安全工作,全年无旅游安全事故发生。
一、全面日常检查与专项检查相结合。将旅游安全生产工作作为一项长期工作常抓不懈,坚持每月开展旅游安全生产检查。坚持每月两次开展日常安全工作检查,每两个月至少组织一次区级领导带队的专项检查。重点对各景区的消防设施、应急预案、建筑工地安全等情况进行安全隐患排查,对存在的安全隐患问题进行限期整改。并且在不同时间段开展各种专项安全生产检查工作,全年共开展安全生产检查23次,排查安全隐患5处,安全隐患全部整改到位。我局日常安全生产检查的流程是,采取现场查看的方式,检查人员做好记录交受检人员签字确认,对于发现的问题下整改通知单,并对整改内容进行复查。
二、人防与技防相结合。一是重要时间节点,重点区域,在春节、“五一”、“国庆”等重要节假日期间对北院门风情街这种人流量大的景区作为重点,进行专项安排部署,扎扎实实开展安全大检查。据统计今年春节、“五一”、“端午”、“国庆”莲湖区累计安排超过6000人次上街值守检查疏导客流。二是今年我局投入资金100多万元建成了应急指挥监控平台,智慧系统设置了19个客流统计摄像头,对风情街主要出入口全覆盖,可实时掌握街区人流进入量、离开量、瞬间保有量、区间客流高峰保有量等数据,借此数据可以对风情街节假日客流基本态势形成更加准确的研判,为应急响应等级确定、启动时机和管控力量调动提供更加科学的依据。整个系统可以对北院门风情街进行客流监控,并实时统计客流数据,在给定条件下区域客流密度较大时,监控显示屏将弹出预警画面,并进行语音预警提示。对街区监测路段人流量进行研判分析,对突发情况及人流量突增现象,及时通知相关部门解决,用对讲机向各单位通知相关工作要求,并与巡查人员保持联系。莲湖区的做法被央视、省市电视台、华商报等各大媒体报导,受到游客普遍赞誉。
三、行业监管与安全检查相结合。今年6月莲湖区旅游局和莲湖区民宗局共同举办了旅游安全知识讲座,辖区各景区、旅行社负责人参加了此次讲座,同时我局加大了对旅行社的监督检查力度,我局工作人员在去检查旅行社是否规范经营的同时,也对旅行社的消防安全进行检查,不定期的给涉旅企业发放相关文件要求,提前他们注意各自经营场所的消防安全。对存在安全隐患的旅行社,及时下发整改通知,并组织人员复查。