11月22日，关中地区迎来了入冬以来的首场降雪，气温突然降至“零”度以下，辖区农村用电负荷突然攀升，致使部分台区断线故障的发生。临潼供电公司启动冬季应急保电预案，各负其责，全力以赴，确保客户在寒冷的冬季及雪天安全用电。
当日早上刚上班，接到辖区斜口街办村民的报修电话，说辖区停电了，室内冷得很，要求前去抢修。该公司接到客户的报修电话后，立即安排配电运检班工作人员前去抢修。笔者跟随工作人员一同赶到故障抢修现场，经现场勘察10千伏线路138于李线40号杆B箱负荷过大烧断导线，39号杆抱箍螺帽拉掉等故障，致使该条线路无电。用电客户的询问电话一个接着一个，问什么时候能修好。工作人员耐心地解释说，请您稍等，正在抢修之中，保证让您用上电。
当天上午的雪越下越大，而且刮着风，现场的气温零下5摄氏度以上，抢修环境恶劣，员工们干不了5分钟手都冻得不听使唤了，吹口热气再接着干。站在杆上的员工比杆下的员工更冷，他们克服天气寒冷的困难，一道工序都不少，咬紧牙关紧张有序地进行。半小时过去了，抢修员工们在杆上冻得实在受不了，就下到杆下，点着路边的一堆干草取暖后接着干。员工们说，鞋子早已湿透，脚冻得失去了知觉。但是为了客户的安全用电，受苦受冻我们无所畏惧，只要能得到客户的理解就是对我们工作的最大支持。由于天气的特殊变化，昨天大家都穿着西服工作，而今天穿着棉袄还是冻得瑟瑟发颤。更不用说抢修的现场，大雪纷飞，寒风呼啸，抢修人员没有叫苦叫累。他们只有一个心愿，就是早日完成工作任务，让客户用上电。
据悉，西北地区于11月15日供暖后，城区集中供暖，用电负荷保持平稳，而农村地区取暖都是自己家中的家用电器。空调、小太阳、电炉丝和电热毯等取暖，用电负荷突然剧增，致使辖区多条线路负荷攀升，导致个别台区线路造成断线或烧断丝具等故障。
该公司针对特殊天气情况的保电任务，安排6个班组和21个农村供电所24小时坚守岗位，做到缺电不缺服务，缺电不缺真情。只要客户用电所需，随叫随到，确保客户在寒冷的雪天感受到电力带给他们的温暖。
当天共抢修大雪造成的农村用电故障5起，更换导线800米，更换丝具1处，修复抱箍螺栓损坏1处。及时恢复农村用电客户的用电，确保了线路设备运行畅通。
