为提升纳税服务质效，保护纳税人合法权益，降低纳税人及其办税人员在办税过程中的涉税风险，加大打击税收违法行为力度，加快社会诚信体系建设，根据上级实名办税工作安排，8月份以来，未央区国税局全力以赴，将工作重心及时向实名采集工作作出调整，在造氛围、建机制、强培训、抓数据质量等方面动狠下功夫。
宣传全面及时。为营造和谐采集氛围，争取广大纳税人理解支持，未央局利用未央国税微信公众平台，发布《未央区国税局实名办税工作方案》，让广大纳税人足不出户了解改革动态；在办税服务厅张贴《西安市国家税务局 西安市地方税务局关于实行实名办税的公告》，让来国地税办税的纳税人及时了解实名办税的范围、事项、程序、要求和现实意义等。安排各基层征收单位根据省市局工作安排对所辖企业按照风险等级分层次、分批次、分时间段逐户通知宣传到位，争取广大企业配合支持，确保宣传无死角，全面及时到位。
机制科学高效。迅速成立实名办税工作领导小组，成立以分管局长为组长的工作小组，征管科牵头，由一名副科长负责具体工作，办公室、人教科、信息中心、办税服务厅、各基层单位为成员单位。抽调了六名干部具体组织实施，确保工作高效、高质量、有序推进。
协作密切顺畅。各成员单位各司其职，齐抓共管，明确职责分工，确保责任靠实到人，工作保障到位。征管科总负责，负责实名采集工作的具体组织实施及安排部署；信息中心负责搭建采集平台，安装调试网络设备，确保平台运行顺畅；人教科负责抽调人员，组建素质高、业务精、服务好、责任心强的干部及时到位；各基层单位负责通知和对辖区纳税人的宣传；办公室负责采集地点的落实等后勤保障工作；绩效办负责考核督办抓落实。
培训扎实精准。由于时间紧、任务重，此项工作按照市局要求要尽快展开，区局利用下班、周末等八小时以外时间对抽调人员集中培训，培训分为礼仪服务培训和业务培训，礼仪培训是要让每一个抽调人员都要有服务意识，掌握窗口人员的必备素质，礼节礼貌用语和便民服务的应有税收业务知识；业务培训主要是要求每个采集人员要熟悉设备的性能和使用方法，能熟练操作设备，提高效率，掌握实名采集的要求和工作要领，熟知每个基层单位的采集户数，确保实名采集工作高效运行。
督促考核跟进。征管科工作部署后，协同绩效办第一时间按照工作进度、数据的质量、服务态度等制定考核指标，督促基层单位及工作组按照方案和实施要求全面落实实施，绩效办定期对工作情况予以排名、通报 ，确保实名采集工作的社会质效、数据质量和工作进度。
截止目前，未央区局共完成 10472户次，38120人次的信息采集录入。