近日,太华路街道多项措施保障政务热线工作更高效、便捷运行。一是查摆问题、督促整改。对政务热线开通以来接收的27条工单进行了回头望,针对执法中队、社管科等接收工单任务较重的科室、所、队进行了调研,查摆问题,督促整改,共收集意见、建议10条;二是加强宣传,发挥效用。深入居民院落、小区发放政务热线宣传品,提高知晓率,发挥便民效用。共张贴宣传牌300余张、环保袋400余个,名片1000张;三是灵通信息,确保时效。街道建立了政务热线工作微信群,在接收到政务热线工单后,确保责任分管领导、责任科室负责人能够第一时间看到,并及时处理回复。