2017年新农合开启参合筹资工作

冬季来临，城市供热作为一项重要的民生大事，关系到千家万户的冷暖和市民的生活质量。临潼区各个小区已开始收缴采暖费，热费的标准成为了大家最关心的问题。面对群众的来电来访咨询，我们耐心细致地逐一进行政策解答。

今冬市政集中供暖用户所需缴纳的采暖费仍执行去年收费标准；自备锅炉供热的价格制定仍应遵照公平、公开、协商一致的原则，实行成本核算、协商公示制度。

相比去年，今年供暖方面投诉明显下降，这是因为在市民的咨询中，我们同时掌握了各小区的收费状况，对于超标准收取热费的小区，我们会及时与该物业公司联系，做好价格政策宣传工作，规范价格行为，要求各物业公司严格按照规定标准执行，疏导供热价格矛盾，确保采暖工作正常有序。

在供暖期间，我们将确保价格举报电话12358畅通，及时受理价格投诉，及时解答政策，化解价格矛盾。

(物价局 徐梦丹)