近年来,高陵区人民检察院积极发挥检察职能,把群众的需求和群众的呼声作为工作的重点,主动服务人民群众,取得了良好效果,得到了社会各界的好评。
该院开通“两微一端”,定期向社会发送检察工作动态和资讯,增强群众对检察工作的了解与支持。精心打造检察门户网站,用心做好“指尖上的服务群众工作”。建立综合性案件受理中心,负责案件的统一受理与管理、案件动态监督、律师接待等工作,为诉讼参与人提供“一站式”服务。同时,建立起以检察院为中心,乡镇、企业、机关、学校为辐射点的便民网格化工作模式,确保执法办案、法制宣传、信访接待深入群众。
该院建立健全调研工作机制,坚持联名举报必下访、重大案情必下访、集体上访必下访的原则,积极与公安、法院、纪检等部门沟通协调,化解社会矛盾。组织干警下访、巡防、调研,提供法律咨询,宣传检察院工作动态。建立定期下访巡访制度,记录老百姓关心关注的问题,倾听民意,了解民情,帮群众解决实际困难。
此外,该院建立民情恳谈机制和民意征集机制,以多种形式主动与人大代表、政协委员、社会各界群众联系。同时,建立健全违法违纪责任追究机制、公车管理机制等,推动纠正“四风”工作常态化、制度化。着力维护人民群众合法权益,解决发生在群众身边的腐败问题。