白河养老中心开通自助服务通道

为缩短办事群众的排队等候时间、提高经办效率、优化服务质量，白河县养老保险经办中心创造条件，在大厅安装电脑及多功能打印机，开设了个人自助查询、打印、企业网上服务平台经办的自助服务通道。

当参保职工通过设立在自助服务区里的电脑，仅需输入个人姓名及身份证号码就可登录“陕西省城镇职工养老保险网上查询系统”快速精确地查到自己详细的参保信息，如：历年缴费月份、缴费基数、账户划转金额、个人账户累计储存额等；离退休职工也可通过该平台查询到本人退休时间、退休类别、本年度各月份待遇发放明细及历年调待情况等；参保企业在自助服务区，登录“陕西省社会保险网上服务平台”不仅能顺利地实现人员新增、人员停续保、基数申报等业务经办，更能快速地打印加盖电子印章的转移参保凭证、个人账户对账单、单位年度对账单等报表。

自助服务区的开通既简化了参保对象办事环节和流程，又能让服务对象亲身参与、体验经办过程。这不仅是一项方便参保群众的便民举措，更是基层养老保险经办机构充分利用信息化建设平台，在“强力提升经办效能、打造优质服务窗口”道路上的有力探索，也是检验“两学一做”学习教育成果的有效方法。 本报讯（通讯员 钮承志 吴蕊）