皮衣损害起纠纷 快速调解了事端

近日，旬邑法院快速调解了一起服务合同纠纷，对调解的款项也一并履行清结，做到彻底的案结事了。

原告王晓天（化名）将自己一件价值9800元的皮衣因为染上了顽固污渍而送去被告旬邑县干净洗衣会所（化名）进行干洗，被告收取皮衣的时候告知不能保证是否彻底清洗干净，且未收取干洗费，后原告取衣时觉得衣服比自己送洗之前损坏更严重，认为是被告在干洗时未处理好而加大了损坏，双方就此发生纠纷，原告诉至旬邑法院要求被告赔偿衣服损失3000元。

鉴于该案的特殊性，法官组织双方当事人进行了庭前调解，调解中，原告坚持是被告的过错和不当操作行为导致了皮衣损害结果的加重，而被告认为收取衣服时已对原告进行了明确告知，且自己并未收取干洗费，只是抱着试一试的态度，办案法官建议双方当事人从案件实际情况出发考虑解决问题，如果本案不能调解处理，就要对皮衣的损害进行鉴定，但是该案标的只有3000元，如果真要对皮衣进行鉴定的话，无形中扩大了双方当事人的损失，增加了当事人诉累。经法官耐心细致的分析，不厌其烦三番五次的调解，最终被告愿意赔偿原告损失1500元，且当场用手机转账的方式履行清结了案件款。

看到当事人离开的背影，办案法官也长长的松了一口气，诸如此类的小案件在基层法院有很多，案件标的虽小，但是当事人对立情绪很大，用他们的话说就是：“不为钱多少，就为争口气。”这些案件，如果不下大决心和力度去调解，就会因为当事人的“争口气”而走鉴定、判决的诉讼程序，这样一来，对于当事人来说真的是得不偿失。所以，我们要帮他们分析案情，分析利弊，打开他们的心结，了却他们的心事，他们才能以更好的精神和心态投入到生活中去，这何尝不是一种司法为民、真情服务群众的体现呢？（陕西日报记者 秦峰 通讯员 李君 成园园 实习生 高矗）