专业释疑
假币是存不进ATM机里的
昨日,西安一家银行的相关工作人员告诉华商报记者,一般情况下,ATM机有故障,银行会联系厂家前来维修,维修人员修好后,通过真币或者点钞券进行测试,确认无故障并取出测试钞后,再通知银行。而银行放钱前,要先确认是否故障排除,银行人员会用银行卡先进行测试,确认没有问题后才会启用。
那么,ATM机既然能吐出点钞券,假币会不会被人为存进去而被别的客户取出来?对此,该工作人员说,ATM机的参数都有严格设置,假币是存不进去的。而银行方面在ATM机里放钱时,也有严格流程,一般在放钱前也会对机器进行测试,确认无故障的情况下才会继续启用,而放钱的整个过程也会由多名工作人员在监控下进行操作。
相关案例
银行坚称ATM机取不出点钞券
2015年10月,泉州市民洪先生在ATM取款机上取了2500元现金,第二天发现刚取的钱中有19张是点钞券。
接到洪先生的反映后,银行称,ATM机具有异常币分类识别功能,能阻止异常币的对外支付。为了进一步核实,银行工作人员同客户以及记者三方在场进行ATM机存取款操作测试。
工作人员将点钞券与真钞放入钞箱并进行取款时,ATM机自动将点钞券分类至废钞箱中,同时将真钞进行对外支付;将点钞券在ATM机进行存款时,ATM机无法识别点钞券,拒绝存款操作。因此,银行表示,ATM机上取出点钞券的情况是不会出现的。