10月17日上午，临潼区政务服务中心主任张侠带领办公室王秀丽、何聪等帮扶组一行5人，到结对帮扶贫困户陈志华的家中，看望慰问两位老人，并为老人送上帮扶慰问品和慰问金，让老人切实感受到了党和政府的好政策，结对帮扶的温暖。
在陈志华的家中，张侠与老两口话家常，嘘寒问暖，详细了解他们的身体状况和生活情况。经了解由于两位老人都已70多岁，均患有慢性病，需长期服药，由于家庭变故，目前整个家庭依靠孙子打零工来维持，家庭困难。
张侠听后，反复叮嘱老两口要保重身体，保持积极乐观向上的生活态度，增强战胜病魔的信心和勇气。同时表示，下一步政务中心将积极协助他们申请解决低保、医保等惠民政策，联系有关单位对其孙子进行专业技能培训，使其掌握一技之长，帮助他找到一份适合自己的工作，增加家庭稳定收入，真正让老人感受到社会大家庭的温暖。