解放门计生办为做好药具发放工作,紧紧围绕“完善机制 提高服务 满足需求”的工作思路,充分加强新城区计生服务站、街道计生服务站和社区三级之间的联合联动,改进药具发放服务,不断提升群众对药具服务工作的知晓率和满意度。
辖区内各大单位和社区安装有自助发放机,并安排专人负责日常药具的发放管理工作。同时向群众宣传国家免费发放政策、发放渠道、药具种类及咨询电话等。建立药具收入、发放登记制,及时记录药具收入时间、数量、品种等,不断改进服务质量。定期对药具负责人员进行业务培训,不断提高药具人员业务素质和服务水平。