今年以来,红庙坡街道办事处始终坚持以人为本的服务理念,把辖区群众的需求作为计生工作的出发点和落脚点,坚持抓好“四项服务”,着力提升计生优质服务水平。
一是宣传服务。围绕群众生育生活、健康幸福的基本需求,街办和社区组织计生工作人员,主动开展计生宣传活动,宣传计划生育政策,普及计划生育新条例新政策。开展健康教育工作,提高人口健康素养和健康水平,创建幸福家庭。
二是便民服务。红庙坡街办将完善计化生育便民服务作为为群众办实事、解难事的重要举措,实现承诺制、代办制。要求在街办计划生育便民服务大厅和社区服务大厅,简化办证程序,只要求携带三证原件,推行承诺制和代办制,公开服务事项,明确服务职责,进一步方便群众办理相关证件,方便生活。
三是技术服务。全面落实“两项工程、“三查”、免费发放避孕药具等技术服务,为辖区育龄妇女和非育龄妇女做好生殖健康等服务,用心落实免费孕前优生健康检查项目,孕期跟踪随访指导,以及“母亲健康工程”等惠民政策。
四是信息化服务。通过核查全员人口数据库信息,提升数据库质量,不断加强信息化建设,实现计生信息共享共用。通过对信息库的建设,进一步掌握辖区人口计生信息,提高计生工作效率,方便群众办理相关业务,不断提高辖区群众对计生工作的满意度。