四川今年已有2000余个号码因发送违法信息被停机

如何举报垃圾短信

用户有任何问题可拨打电信10000号客户热线。也可在收到垃圾短信后直接转发至10000999，或拨打12321进行举报

不要随意点击陌生网址，不要轻易泄露身份证号、密码等个人信息……昨日是四川省暨成都市网络安全宣传周的电信日主题活动。在电信新华营业厅、移动高升桥营业厅、联通科华营业厅等13家大型营业厅内，滚动播放着网络安全宣传片，现场工作人员向市民发放《个人信息安全防护宣传册》等宣传资料，展示电脑病毒木马入侵、钓鱼网站、电信诈骗等常见网络安全病症和防护措施，免费提供手机安全的投诉受理、恶意程序检测、病毒查杀与防护等安全服务，普及网络安全知识，提高通讯网络诈骗防范意识。同时，在市级机关集中办公区，市经信委还主办开展了“电信安全进机关”宣传活动，为机关干部职工发放宣传资料，提供网络安全咨询，办理实名登记，开展手机安全调试等服务，以增强机关干部的安全意识和防范能力。

垃圾短信从哪来的？

伪基站劫持信号 发垃圾和诈骗短信

在中国移动青羊营业厅里，大屏幕从上午8∶30到晚上7∶00会不间断地滚动播放网络安全宣传片，内容包含真实案例和动画片的形式。据营业厅工作人员介绍，每隔一段时间，营业厅也会有一些识破新型诈骗案例的培训，同时，也会在周边的社区摆摊设点宣传。

“伪基站冒用正常基站的网络标识，使用大功率信号干扰屏蔽正常通讯信号，强行劫持其信号覆盖范围内的手机，并冒用任意号码向这些手机发送垃圾短信和诈骗短信，严重危害手机用户的通讯安全。”记者了解到，为宣传网络安全，中国移动四川成都分公司在成都春熙路的公众体验区也是使出了“洪荒之力”。工作人员不断向参观者讲解手机恶意软件、伪基站、钓鱼网站、改号电话、群呼类骚扰电话等通讯信息诈骗手段的原理及防范方式，通过亲身操作，练一双慧眼识骗局，提高广大参观者对通讯信息诈骗、钓鱼网站等的识别和判断能力。

怎么打击通信诈骗？

定位异常增加的电话 治理垃圾短信

今年7月，成都电信接到江西警方的调查协助请求，通过监测反查、技术分析、精确定位等方法，配合公安机关成功查获一处跨省通讯信息诈骗窝点。抓捕犯罪嫌疑人4个，现场缴获手机号卡500余张。

据成都电信相关负责人介绍：目前电信通过技术手段打击通信诈骗方式主要有两种。一是通过无线基站话务量分析，对区域内异常增加的语音外呼进行监测反查、精准定位。同时，联合成都市无线电管委会、公安机关等执法部门对异常非法电话诈骗进行查处打击。2016年截至目前，成都电信通过技术手段配合执法机构查处非法诈骗窝点6处。二是通过各种技术监控手段不断加强对垃圾短信的治理。为了给广大市民提供更加优质的服务，中国电信严格依据工信部规定，通过各种技术监控手段不断加强对垃圾短信的治理，目前已取得较好成效。在治理过程中，用户有任何问题可拨打电信10000号客户热线。同时也可在收到垃圾短信后直接转发至10000999，或拨打12321进行举报，电信将根据实际情况及时处理，为用户提供更加安全、干净的网络通信环境。

记者了解到，为加强对垃圾短信的监控治理，今年1-8月，四川电信共计将28万个垃圾短信发送号码纳入黑名单关停短信功能，并与公安机关联动，对发送违法信息的2000余个号码停止服务。截至8月，垃圾短信投诉量同比下降57%，月均较2014年下降97%。

温馨提示>>>

移动用户

可到营业厅实名制补录

为进一步落实实名制管理，成都移动在各大媒体发布公告，通过发送短信、语音外呼等多种方式，温馨提醒大成都范围内所有未实名制登记的手机用户及时进行实名制补录。记者昨日在移动各大营业厅现场看到，各营业台席均摆放着身份证识别仪，明确告知客户需实名办理号卡。还没有办理实名制的客户，只需要带着身份证原件、SIM卡和服务密码前往附近营业厅，剩下的事情就交给移动吧。另外，成都移动的用户还可以刷刷微信，顺便就把实名制办了，关注成都移动微信公众号，按照系统提示操作，即可便捷办理。王雪钰 本报记者 侯初初