9月19日上午，县人大常委会召开第十六届人大常委会第132次主任（扩大）会议。会议听取了县政务服务中心工作情况汇报。会后，人大常委会主任钱存宝带领常委会班子成员及各委员会主任一行12人视察县政务服务中心工作，中心主任段刚伟、副主任王锴陪同视察。
在视察过程中，钱主任和各常委、各委员会主任们分别同民政局、交通局、农业局、林业局、发改委等窗口的工作人员亲切交谈，仔细了解进驻审批项目、办理流程、授权审批的情况，并认真察看了大厅叫号排队系统、视频监控系统。视察组对周至县政务服务工作和取得的成效给予充分肯定，对今后的工作提出具体要求:窗口处在直面群众、服务群众的最前线，岗位重要、工作特殊，工作人员要切实增强为民服务观念，想群众所想、急群众所急、解群众所难，真情实意为群众办事，做好服务群众“最后一公里”的桥梁。