自新城政务热线96100政务热线开通以来,极大的拓宽了公共服务渠道,提升了服务水平,一个热线电话就可以让群众了解各类公共服务需求,更加方便了群众。解放门街道兴隆坊社区积极向居民群众宣传新城政务热线,根据辖区拆迁的现状,9月12日,社区工作人员将新城政务热线带到居民群众家里,积极为他们宣传讲解新城政务热线。
通过上门宣传,取得了良好的社会效果,群众们都对新城政府的创新举措,以及社区工作人员的热情服务表示非常满意,有人还说:“现在网络电话这么方便,我不出家门就可以了解到我想知道的公共政策与服务,真是太方便了,尤其对我们这种拆迁居住远的,年纪大了出门不便的更是方便快捷,实属为人民办的一件大好事啊!”