一是确定舆情信息处理机构和人员。由党政办公室负责协调处理舆情信息工作,同时设立舆情信息联络员,负责网络舆情的收集、整理、反馈。
二是建立舆情信息处理制度。信息员每天至少1次浏览主要媒体及网站涉及草滩街道的舆情信息,收集舆情动态,及时反馈。凡上级转批的网络舆情和自查的网络舆情,都在第一时间呈报主要领导批阅,并依批阅意见在规定时限内进行答复。
三是加强软硬件建设,优化工作环境。
为舆情工作人员配置了电脑、打印机等办公设备。不断完善规章制度,促进舆情信息工作向规范化、制度化方向发展。
四是切实掌握网络舆论的主动权。成立信息员队伍和网评员队伍,
建立网络舆情应急机制,有问题早处理,有情况早反应,同时,加强对重点问题的跟踪督办力度,及时回复查处情况,争取工作主动权。坚持正确的舆论宣传导向,在积极、主动应对网络舆情的同时加强各项政策的宣传
。