为更好的提高华润燃气西北大区安检服务技能与百尊燃气具维修服务水平，给各成员公司提供一个相互沟通、展示技能、切磋技艺、提升水平的平台，在西北大区上下掀起“人人学习标杆，人人争当标杆”热潮，营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。8月18--19日，由西安华润燃气有限公司承办的西北大区安检服务技能比武大赛暨百尊维修知识竞赛在西安临潼拉开帷幕。区委常委、副区长杨兵，区建住局局长，西安华润燃气有限公司董事长韩现锋，区安监局副局长李向阳，区建住局副局长刘建彪及区燃气办等单位出席了竞赛开赛式。
本次大赛分别设有安检服务技能比武、百尊燃气具维修知识问答2个版块的个人和团体赛。来自海东、湟中、格尔木、西安的4家公司近30名选手参加了比赛。开赛式首先由华润燃气集团客户服务部经理唐文雄致辞，临潼区建住局局长、西安华润燃气有限公司董事长韩现锋在开赛式上致辞并宣布比赛开始。
安检服务技能比武主要分为现场实操和安检隐患识别考试。在实操现场，参赛选手从敲门入户、安全检查、记录填写、礼貌道别的整个过程进行现场模拟；安全隐患识别考试主要考验参赛选手对客户室内燃气管道、燃气表、燃气具、连接胶管等燃气供应设施隐患的快速识别能力，在考场准备了实拍的100张隐患图片，让参赛选手在60分钟内快速识别并对每张图片中存在的隐患作答；大赛评委按照客服安检岗位的技能达标、服务作业标准、时间及结果运用、隐患识别能力等方面综合评分。
在西北大区首届百尊燃气具维修知识竞赛中，各成员公司参赛团队对大区提供的燃气具维修试题，通过按抢答器的方式进行回答，比赛过程中，大家秉住呼吸，认真听题，迅速抢答；在百尊维修知识问答竞赛（大区选拔赛）中，参赛选手沉着冷静、机智应战、你追我赶，互不示弱；并通过台上台下互动交流，场内场外遥相呼应，整个赛场紧张激烈，高潮迭起，让参赛选手真正赛出了水平，赛出了风格，赛出了华润人良好的精神风貌。
经过两天的激烈角逐，大赛于8月19日下午在西安华润燃气有限公司五楼会议室举行了颁奖仪式，西安、格尔木、海东公司分别获得西北大区首届百尊燃气具维修知识竞赛团体奖的一、二、三等奖；湟中、西安、格尔木公司分别获得西北大区安检服务技能比武大赛团体奖的一、二、三等奖；来自海东公司朱金荣、湟中公司贾宝云、格尔木公司黄海、湟中公司张青林分别获得西北大区安检服务技能比武大赛个人奖的一、二、三等奖；来自海东公司的兰文杰获得百尊燃气具维修知识问答竞赛（大区选拔赛）一等奖，将代表西北大区参加集团组织的百尊维修知识问答竞赛；西安公司还荣获本次大赛的优秀组织奖。
华润燃气副总裁朱平总在赛程最后作了关闭发言。他说，安检服务技能比武大赛暨百尊维修知识竞赛，是对大区安检及维修人员技能水平的一次全面检阅，也是集团拓宽人才培养渠道、大力实施人才战略的一项重要举措，对于进一步加强技能人才队伍建设、提升企业核心竞争力发挥积极推动作用，希望各公司要不断增强“以客户为导向”的服务理念，发挥技能人才的传帮带作用，真正打造一支理论扎实、技术精湛的高技能人才队伍；同时，希望大区和各成员公司要以本次大赛为契机，总结经验，查找不足，巩固和扩大竞赛成果，努力开创一个人才辈出的新局面，为千家万户提供方便、快捷、高效的服务，实现企业经济效益和社会效益的和谐统一。
