走进福美社区辖区， 小区树木葱葱郁郁， 地面绿草茵茵， 车位规划合理， 车辆停放有序， 居民人人脸上洋溢着幸福美满的笑容。自城市治理工作开展以来，福美社区以提高居民生活质量，营造优美的居住环境为宗旨， 以解决居民小区环境 “脏” 、 “乱” 、“差” 问题为抓手， 全力提升居民的文明素养和环保意识， 切实抓好城市治理工作。
积极倡导 狠抓落实
“社区工作人员每周五都会带领 ‘小红帽’ 们来进行指导， 而且经常也动手和我们一起干。 ” 丽登印象城的保洁负责人丁君丽说。城市治理工作开展重在落实， 福美社区持续加强辖区物业公司的监督力度， 明确责任， 同时， 与社区志愿者签订志愿者协议书， 规范佩戴标识， 规范服务时长登记， 广泛宣传志愿服务理念。以此宣传、 倡导广大居民积极参与到城市治理工作中， 努力做到治理工作深入人心， 治理效果显而易见。
宣传在前， 落实在后， 协助住户清运建筑垃圾， 说服小区种菜居民还 “私人菜园” 为公共绿地，组织人员开展大范围灭蚊灭鼠行动等等……社区先后共清理卫生死角100多处， 清理乱张贴300多处， 对小区内的栏杆、 路灯、 健身器材等进行擦洗， 共清理2000平方绿化带内暴露的生活垃圾以及建筑垃圾。
多方协同“对症下药”笔者来到农发行家属院， 看到社区宣传栏上张贴着关于城市治理的宣传画， “以前小区里的‘牛皮癣’ 可多了， 到处乱涂乱画乱贴， 让人看到都觉得心烦。现在社区和单位的各种通知和宣传画都会贴在这个栏里面， 看着清楚明了， 小区墙面也整洁了， 整体环境让人感觉非常舒心。 ” 居民贺志华介绍说。
农发行家属院是一个单位家属院， 由于多方原因， 以前疏于管理， 存在问题较多， 社区专门组织人员， 进行了清运生活垃圾， 清理卫生死角等治理工作， 又为小区安装了宣传栏， 小区面貌焕然一新。同时， 社区又联合物业针对个别小区乱搭乱建问题进行了彻底整治。经过各方协同努力， 先后指导监督其物业公司拆除了筑城国际花园、 东航花园小区部分业主私自搭建的车棚87个。 “咱筑城国际是新建小区， 绿化面积大， 居住环境好， 但因个别住户私自搭建车棚， 旁边又堆放杂物， 既影响了环境又侵占了人行通道，居民意见大， 借这次城市治理工作之机， 社区下定决心， 加大督促力度， 对这些胡乱搭建的车棚进行了拆除， 还居民通常舒适的居住环境。丽都物业芦晓艳说。
巩固成效 建立长效机制
“城市整治不是一时一事就可以做好的， 需要长期持续的进行。 ” 社区主任徐小利说， 社区对城市治理工作进行持续性督促、检查， 同时将持续做好宣传倡导工作， 促进居民文明素养的提升。
对于居民的认可， 徐小利认为， 对于社区城市治理工作， 大家还面临着很多问题， 比如如何提高居民的社会公德意识， 如何加强对小区环境管理等。社区工作人员将针对不同问题， 有的放矢，积极克服困难， 持续认真开展城市治理工作， 做到人人参与， 人人受益， 力争为居民提供一个和谐、文明的居住环境。 （魏霄）