本报记者 邓月娟
“肖奶奶,我们来接您回家。”7月9日一大早,西安市朱北社区的“红宝马”便民服务车和社工们就忙碌了起来,社区工作人员王阳一边搀扶着刚做完理疗的肖桂芳老人坐上车,一边说道,“您需要啥菜一会儿告诉我,我们去给您买。”
刚把老人送回家安顿好,王阳就赶紧问老人今天想吃什么饭,需要买些什么菜。
王阳认真地把老人的要求记在本子上,赶紧出门采购。
在路上,王阳告诉记者,肖奶奶今年已经80岁了,平时儿女不在身边,老伴儿前几年去世了,长期都是一个人居住。肖奶奶的腿有疾病,行动不太方便,再加上还有糖尿病,眼睛也不好,看不清东西,出门买菜很困难,也不安全。于是社区就为老人进行了“私人定制菜篮子”的服务,老人需要什么菜可以提前告诉工作人员,工作人员会帮老人买好送到家中。
说起“私人定制菜篮子”,社区主任安强告诉记者,朱北社区是一个老旧社区,老年人占到了45%以上,大部分儿女都不在身边,还有一些孤寡老人、失独老人。社区虽然建有老年餐厅,但有些老人因为身体原因,行动不便,社区就会把饭菜送到老人家里。也有些老人因为口味问题,或者有高血压、糖尿病等原因更愿意自己在家做饭,但却因为行动不便,买菜不方便,于是社区就推出了“私人定制”服务。
记者了解到,朱北社区自今年2月份开启“私人定制菜篮子”服务以来,不断优化服务水平,已经让不少社区老人享受到此项服务带来的实惠和便利。
“今后朱北社区将把‘菜篮子’服务更好地坚持下去,帮助‘三无’、‘空巢’及孤寡困难老人解决买菜难、就餐难等生活问题,真正让老人们乐享晚年。”安强说道,“我们不仅要关心老人的生活,也要关心老人的心理情况。我们社区有书画班、曲艺班,还有谈心苑,老人可以来拉拉家常。下一步,我们准备让老人‘领养’爱心树,让老人来养护,让老人老有所乐。”
(2016年7月12日《陕西日报》10版)