坚持问题导向 强化末端问效

雁塔区食品药品监督管理局以市民电视问政曝光问题整改为抓手，以化解食品药械安全风险为核心，以提升人民群众满意度为重点，以切实转变工作作风、提升服务意识、提高办事效能、增强自律观念为目标，聚焦主体责任、紧盯学习主线、科学细致谋划、坚持问题导向、强化末端问效，以实际行动践行两学一做。

学做结合 不断提升监管能力和水平

按照基础在学、关键在做、重点在改、贵在经常的要求，因地制宜、分层分类、精准施策，通过学、做、改，确保将学习教育抓在平常、融入经常，确保学习内容和时间，确保紧密联系实际，以市民电视问政曝光问题为导向，联系党员思想工作现状，查摆问题，真正做到学思结合、学有所悟、学有所行。

同时，不断丰富党课、主题研讨、参观学习、典型引领、宣传教育内涵外延，建立四+学习模式，采取专题讲学+党课引学、讨论研学+集中组学、个人自学+网络助学、结对帮学+实践活学等方式，不断将学习效果引向深入。广泛开展双创活动，深化窗口、执法为民服务先锋岗创建，通过三亮三比三评，进一步明确服务职责，规范服务行为，创新服务手段，加强服务监督，全面提升服务质量和群众满意度。集中防控、全面发力，强化食品安全城市、省级食品安全示范区及基层监督示范所创建，全面开展三小综合整治、城中村小餐饮示范街创建、食品安全进社区进校园进企业宣传活动和药品不良反应监测、处方药检查、疫苗冷链环节检查等各类专项整治工作，严厉打击违法行为，规范市场秩序，维护市场公平，逐步形成食品药械监管横向到边、纵向到底的监管网络。

以学促改 确保人民群众饮食用药安全

针对电视问政广大市民提出的问题，虚心接受社会各界的责问，突出作风纪律建设，以踏石留印、抓铁有痕的决心和勇气，着力整改食药监管薄弱环节，切实回应市民呼声，解决热点、难点问题。针对作风纪律、校园周边不合格食品、城中村无证小作坊、违规销售食品添加剂、违规销售保健品、非法销售或使用不合格化妆品等问题，开展专项整治及作风纪律教育整顿。坚持持续排查与自纠相结合，在全字上下功夫;坚持规范和重处相结合，在实字上促提升;坚持共治与筑基相结合，在防字上见真章，确保群众诉求得到有效回应，提升群众满意率。

同时，对曝光问题引以为戒，举一反三。对照自我查摆作风建设21条问题，条条对应制定整改措施，确保整改不走过场、不流于形式。建好作风与效能检查整改工作台账，建立人员外出办公、执法考勤派员登记制度，完善作风纪律信访举报和问责机制，充分发挥政风行风监督员、党支部纪检委员及基层监督所纪检员的监督作用，设立举报信箱和投诉电话，开展民意调查、满意度测评、政风行风评议，切实营造作风建设浓厚氛围。进一步规范接待群众办事态度用语，实行群众咨询首问责任制和一次性告知制，实行限时办结制和责任追究制，努力为广大办事群众提供优质高效的服务。着重抓好学校食堂、集体用餐配送单位、中央厨房、大中型餐饮的明厨亮灶改造、小餐饮和小作坊的改造提升、各大集贸市场快检中心建设及家庭过期药品回收等惠民实事工程，全面提升雁塔辖区食药安全水平，确保人民群众饮食用药安全。

强基固本 以党建助推工作见实效

强化主体责任，抓班子带队伍。领导以身作则，积极参加基层党组织活动，带头以普通党员身份过组织生活，接受党员评议，接受组织监督，发挥表率作用，带头学习，带头讲党课、撰写体会、交流心得、调研思考，切实增强解决实际问题的能力。严格标准、严格程序、严肃纪律，扎实开展基层党支部换届选举工作。坚持重大决策、重大问题集体研究，协调沟通，努力形成团结干事、奋发有为的良好局面。坚持每半年召开1次专题会议，掌握党员思想现状、党组织建设、支部班子运行及党建工作任务落实情况，分析存在问题，研判工作趋势和走向，讨论解决重大问题。坚持下基层、进企业、入群众，采取面对面谈话、问卷调查、参加基层例会等方式，现场直接查找问题、解决问题，积极构建党建与业务深度融合、互相促进的开放式党建工作新格局。