政务中心按照“把握中心、服务大局、狠抓落实“的总体思路，紧紧围绕区政府工作报告目标任务“增加政务服务中心服务窗口和内容，简化办事流程，更加方便企业和群众办事”的要求，明确责任，层层分解、责任到人，形成了各司其职、齐抓共管的工作合力，保质保量按时完成了区政府下达的上半年目标任务。
中心以搬迁新址为契机，增加政务服务中心服务窗口和内容。通过走访、调研相关部门，召开座谈会、发放调查问卷等形式，反复沟通确认，于2015年底，摸清了全区35个部门所涉及的284项行政审批和便民服务事项办理所需的依据、流程、时限等内容。2016年3月份，中心按照“两集中、两到位”的工作要求，结合临潼区实际情况，确定将部分与企业、群众紧密相连的审批事项作为第二批进驻中心大厅的部门和事项，在搬迁新办公场所后充实到中心来办理。2016年4月1日，中心搬迁至新址办公，中心领导干部多次前往有关部门，协调进驻事项，做了大量的前期准备协调工作。4月7日电力局故障报修、业扩报装业务进驻中心办理；4月15日，国税局专网接通，pose机安装到位，机动车车辆购置税业务整科室进驻中心办理；近期食药局的《保健食品经营卫生许可证》、《餐饮服务许可证》、《食品流通许可证》也将进驻政务中心办理。目前大厅共进驻15个部门，设立30个窗口，工作人员50余名，办理审批事项共计45项。
中心通过简化办事流程，更加方便企业和群众办事。按照“审批时限最短、办事效率最优”的要求，进一步优化审批流程、压缩窗口办理时限，提升窗口办事效率。中心新增设了排队抽号叫号系统，引导群众排队等待，大大提高了办事效率；中心开通了微信平台，及时的将中心动态、办理事项、所需资料等内容发到微信上，方便群众了解业务；中心新印制了中心简介、服务事项告知单、二维码纸杯等使服务指引更到位。就简化市场主体准入手续，实行“一照一码”登记工作，目前审批时间由原来的15个工作日，缩短至5个工作日。大大提高了企业办事的便利化程度，对推动大众创业、万众创新、促进临潼区经济社会健康发展有着积极的作用。中心对于重大招商引资项目、重点建设项目、需快速审批的项目及对老弱病残孤等特殊群体或特殊事项开辟绿色通道和代办服务，方便企业和特殊申请人办事。
中心搬迁新址运行两个月以来，各项工作井然有序，平稳度过“520”结婚登记、企业营改增登记、车购税申报缴纳三个登记高峰。中心从4月7日至5月30日共计办理各项行政审批和便民服务事项3082件，宽敞明亮的办事环境、高效快捷的审批服务，给企业群众带来了全新的办事体验，赢得了企业和办事群众的一致好评。
(政务中心 王秀丽)
