一是加强社区人员培训。定期对社区工作人员进行法律、计生、劳保、社区调解方面的培训，抽调社区工作人员到街道机关进行锻炼，提高社区工作人员服务意识和服务效能。
二是加强社区信息公开。印制《社区工作流程手册》，公开社区工作内容、办事流程，工作人员分管工作及联系电话。规范社区“一站式”服务，优化工作流程，简化办事手续，减少中间环节。
三是建立健全社区管理制度。严格工作人员在岗制度，不得随意迟到早退。严格执行社区“首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制”四项制度。同时，完善社区代办制度，逐步扩大社区代办事项，提高代办人员业务水平，规范代办流程。
四是加强社区活动的开展。加强社区对留守儿童、孤寡老人、贫困家庭的走访慰问，以及开展文艺演出、趣味比赛、健康知识讲座等多种形式的文娱活动，有条件的社区利用居民活动场所为居民提供棋牌、书画、舞蹈等内容丰富的文娱生活。