6月13日上午,区政协副主席李建强同区政协委员一行20余人到区政务服务中心,就中心日常工作、进驻业务及事项办理情况进行专题调研视察。副区长陈文社、区政协秘书长王勇强及办公室负责同志陪同视察。
视察组一行通过实地查看走访、观看电子监察系统、听取专题汇报等方式对区政务服务中心的标准化建设、进驻窗口及事项、工作人员精神面貌、便民设施配备等情况进行了详细地了解,对中心细致周到的利民举措和依托现代化电子信息技术提升服务效率等诸多做法给予了充分肯定。
在实地查看后的专题座谈会上,区政协委员一行观看了区政务中心专题宣传片,听取了中心主任张侠关于中心基本情况、硬件配备、服务事项、内部管理、代办服务等情况的详细汇报。随后,委员们进行了座谈发言,大家就如何进一步推进政务服务建设,继续做好办件指南、增添事项、增设窗口、加大宣传力度、优化审批事项、提高群众办件满意度等方面进行了交流和建议。区政协副主席李建强对中心现代化的办公环境、优质高效的服务态度、规范便捷的办事流程给予了高度赞扬,并就中心如何更加规范运转、发挥窗口示范作用、进一步加强宣传力度等方面提出了意见和建议。
最后,副区长陈文社作了重要讲话,并强调,要扎实推进政务中心规范化建设,充分运用电子信息化技术手段开展便民服务,创新服务理念;要重视队伍建设,加强干部政治学习、业务培训,选优配强窗口人员;要健全管理办法,加大督查力度,狠抓作风建设,提升政务服务水平,确保中心工作取得新突破,服务发展取得新业绩,全面展示政务服务新形象。
(政务中心 王琳)