未央宫街道多措施打造群众满意街道

一是了解民意诉求，畅通表达渠道。重视网络舆情应对，对网民留言迅速响应、及时回复、抓好落实。同时，机关干部要定期进居入户收集社情民意，进行整理汇总，能当场办理的采取当场办理，不能办理的，及时与相关部门和科室协调解决，同时做好跟踪督查、防止复发。

二是强化基层便民服务，提高服务质量。倡导辖区有条件的村（社区）便民服务站采取定时、约时办公等方式，方便群众办事。简化办事程序，所办事项在承诺时间内办结，不拖延、不积压。公开基层便民服务站的承办事项、承办人员姓名、职务和电话，让群众办事一目了然。

三是加强文体活动开展，丰富群众文化生活。在各村、社区普及健身器材，建成街道文体活动中心及各类健身广场20余个，扶持各项群众性文艺团队30余个，定期举行文艺演出。积极开展“市民大舞台”“全民阅读”等活动，不断丰富群众文化体育生活。

四是加强综治建设，创建平安街道。紧抓影响社会和谐稳定的源头性、基础性问题，在街道建立横到边，纵到底的综治维稳网络，进行全天候不定时巡查值班制度，做到安全排查不留死角，及时把矛盾化解在萌芽状态，为辖区群众创造良好的社会治安环境。