日前,区委书记杨晓东在区委常委、区纪委书记王雷、区委常委、副区长张水利的陪同下来城区中心、园区中心及榆楚便民服务中心调研工作,区纪委常委、中心常务副主任鲁雪艳陪同调研解说,各进驻单位主要领导40余人参与了调研。
杨书记一行首先对城区中心办事大厅、窗口服务、进驻部门、人员情况和软硬件配备等进行了实地查看,并在工会窗口查阅了困难职工生活救助档案,详细询问了困难职工生活救助流程等情况。随后对园区中心、城区中心新址和榆楚便民服务中心进行了实地调研,并在园区中心召开座谈会。会上,杨书记对全区政务服务中心工作给予充分肯定,并指出,政务中心能切实考虑到群众利益,为群众办事提供方便,各窗口工作人员用实际行动践行了目前正在开展的“两学一做”活动。
最后,杨书记向在座的各进驻单位领导提出以下要求:一是要从体制和机制入手,结合政府管理体制改革工作,深入研究和梳理部门审批事项,除特殊情况外,做到应进必进、能减则减、能下尽下,一律在窗口实现审批,并敢于承诺,最大限度对外公布有关审批事项。二是要在深入研究服务方式上下功夫,分类细化、流程再造,进一步优化服务流程,压缩审批时限,探索网上审批,提高办事效率。三是要打造好干部锻炼这一平台。研究出台相应的考核激励长效机制,使之规范化和制度化,切实发挥其培养锻炼干部和促进工作的作用。四是要从政务服务自身建设上强调人性化管理。既要坚持为群众提供人性化的服务,也要进一步加强窗口工作人员人性化管理,关心关注干部政治成长,在同等条件下应优先提拔有窗口工作经验的同志。
4月22日上午,区委书记杨晓东在区委常委、区纪委书记王雷、区委常委、副区长张水利的陪同下来城区中心、园区中心及榆楚便民服务中心调研工作,区纪委常委、中心常务副主任鲁雪艳陪同调研解说,各进驻单位主要领导40余人参与了调研。
杨书记一行首先对城区中心办事大厅、窗口服务、进驻部门、人员情况和软硬件配备等进行了实地查看,并在工会窗口查阅了困难职工生活救助档案,详细询问了困难职工生活救助流程等情况。随后对园区中心、城区中心新址和榆楚便民服务中心进行了实地调研,并在园区中心召开座谈会。会上,杨书记对全区政务服务中心工作给予充分肯定,并指出,政务中心能切实考虑到群众利益,为群众办事提供方便,各窗口工作人员用实际行动践行了目前正在开展的“两学一做”活动。
最后,杨书记向在座的各进驻单位领导提出以下要求:一是要从体制和机制入手,结合政府管理体制改革工作,深入研究和梳理部门审批事项,除特殊情况外,做到应进必进、能减则减、能下尽下,一律在窗口实现审批,并敢于承诺,最大限度对外公布有关审批事项。二是要在深入研究服务方式上下功夫,分类细化、流程再造,进一步优化服务流程,压缩审批时限,探索网上审批,提高办事效率。三是要打造好干部锻炼这一平台。研究出台相应的考核激励长效机制,使之规范化和制度化,切实发挥其培养锻炼干部和促进工作的作用。四是要从政务服务自身建设上强调人性化管理。既要坚持为群众提供人性化的服务,也要进一步加强窗口工作人员人性化管理,关心关注干部政治成长,在同等条件下应优先提拔有窗口工作经验的同志。