近日，甘肃天向律师事务所谢律师专门打电话到工商阎良分局信息中心，对分局信息中心提供的高效延时档案查询服务表示感谢。
4月19日下午临近下班，西安市阎良区良圆种苗繁育场因业务发展需要急需查询复印本企业全部书式档案，因书式档案需要长时间来查找，信息中心工作人员耐心解释，让他留下电话，等找到档案后再通知他。但是，经过进一步交谈，工作人员了解到，查档人员来自甘肃，今天一大早就急匆匆地赶到阎良，因为该企业在当地有一项种子投资竞标，关系到很多农民群众的利益，如果今天拿不到企业档案查询资料，肯定参加不了竞标，企业的损失无法估量。信息中心工作人员了解情况后，迅速向主管局长余晓金请示，余局长要求信息中心特事急办，并将有档案管理经验的其他工作人员临时抽到局里，一起查找，力争当天一定要找出该企业档案。功夫不负有心人，在工作人员坚持不懈的努力下，档案终于找了出来。该企业对工商部门优质高效、热情周到的服务作风非常满意。