4月20日，省信访局副局长侯永平、市信访局副巡视员张萍一行到临潼区调研领导信箱办理工作，区委副书记李晓明、区信访局长杨小妮陪同调研。
调研组首先实地查看了区委人民网地方领导板块，网友留言办理工作；区政府门户网站区长信箱的投诉受理、办理回复等工作流程。
随后，调研组召开了座谈会上，区委副书记李晓明汇报了全区信访工作情况，区信访局局长杨小妮汇报了临潼区市长专线的承办，网上信访信息系统来信登记、网上办理的应用情况，介绍了临潼区领导信箱处理的经验做法。
最后，调研组一行对临潼区网上来信办理工作给予了高度肯定，认为临潼区在“走访到网访”的转变中，领导信箱来信办理规范、操作流程熟练，走在了全市的前列，下一步要在如何将领导信箱数据导入信访信息系统上，扩宽思路、大胆创新，为全省的领导信箱数据导入信访信息系统想办法、添措施、定标准，确保此项工作走在全省乃至全国的前列。
