自3月中旬火车站地区开展“五个秩序”专项整顿治理工作以来,我局共出动物价检查人员35人次,对火车站地区300余家超市、餐馆、网吧、发廊和水果摊点进行了价格巡查检查,对110家没有按规定明码标价的商户进行了批评、教育及指正,对5家不及时纠正的商家进行了处罚。
整顿治理工作截止目前尚存在以下问题:一是有些商户对明码标价的重要性认识不到位;二是明码标价签填写不规范,有些不能做到一价一签;三是一些餐馆墙上和桌上的菜单价格标注不一致;四是有些发廊公示的价格收费没有分解。
针对以上问题,我局在今后的工作中将做好以下几点:一是加强教育宣传,普及价格法律知识,营造和谐的价格秩序,使经营户真正认识到守法经营既是维护自己信誉也是为提升西安火车站形象添砖加瓦的行为;二是加大巡查、检查力度和频率,通过“12358”价格举报平台,及时处理回复对火车站地区的价格投诉,保护投诉人的利益不受侵犯;三是对经过批评教育仍不按规定明码标价,不进行整改的商家我局将按照价格法相关规定进行严格处罚;四是对欺诈顾客的经营户,我局将联合相关执法部门予以关门停业整顿处理,并通过媒体进行曝光;五是加强对火车站旅客服务中心的物价值班人员的业务培训,严格遵守旅客服务中心制度,及时解答群众咨询,全面塑造物价工作者的新形象和新面貌。