户县环保局加强12369环境投诉热线管理工作

今年以来，户县环保局高度重视环境信访工作，不断加强12369环保举报投诉热线管理，使各类环境污染问题及时得到解决。一是进一步加强电话值守，严格执行"12369"环保举报投诉热线值班制度，确保群众举报渠道信息畅通，来电及时接听、及时转办、及时查处。二是加大夜间巡查频次，重点以学校、居民密集区、医院等噪声敏感建筑物集中区域建筑施工噪声为主，防止和减少噪声污染。三是进一步加强与各部门的沟通协调，争取支持，共同解决噪声污染问题，形成部门联运、齐抓共管、协作配合的工作局面。