未央区食品药监局徐家湾所“三举措”加强作风建设提升工作效能

为贯彻落实杨军副区长强化作风建设批示精神，进一步改变工作作风，提升服务水平，履职尽责抓好食药监管工作，3月14日上午，未央区食品药监局徐家湾所召开主题为“强化服务意识 狠抓食药监管”的工作安排部署会，“三举措”抓服务，促监管，树立食品药监新形象。

一是切实加强组织学习，促进基层监管队伍素质不断提升。通过区局全员大会、所内干部职工学习会议等形式，深入学习作风建设会议精神及相关文件，要求执法人员要联系自己的思想和工作实际，相互交流学习，切实增强服务意识、大局意识和责任意识。此外，要求执法人员自选主题，轮流授课，相互学习，共同提高监管能力。

二是立足职能提升服务水平，突出重点狠抓监管实效。对照市、区食品药监局工作目标任务，结合徐家湾所实际，制定徐家湾所年度、季度、月度工作计划，制定任务分解表。针对监管的重点难点，加大执法力度，抓住薄弱环节，并且将作风建设有机地融入到食药监管工作中去，做到“检查一家、指导一家、规范一家”，在执法过程中做到文明执法、热情服务、廉洁奉公。

三是加大食药安全宣传力度，接受社会全面监督。通过媒体宣传、海报宣传、口口相传等方式加大对饮食用药安全的宣传引导，并且鼓励消费者在购买到问题食品、药械时，通过12331、所内投诉电话89292856等投诉平台积极维权。在日常监管工作中，借助互联网、QQ、微信等新媒体监管平台，有效延伸监管时间和空间，并鼓励群众通过新平台实现对食药监管工作的进言献策及监督。