碑林区政务服务中心喜获“西安市岗位学雷锋示范点”荣誉

3月5日，在第53个“向雷锋同志学习”纪念日来临之际，碑林区政务服务中心荣获“西安市岗位学雷锋示范点”荣誉称号，成为西安市4家岗位学雷锋示范点之一。

区政务中心窗口作为政府面向社会、面向群众的服务窗口。自成立以来，中心窗口学雷锋活动常做常新，永葆生机活力，群众认可度高，成绩斐然。荣获市级“创文先进单位”、“敬老文明号创建单位”，连续获得“政风行风测评优秀单位”。涌现出了“市级创文先进个人”、“碑林好人”等先进模范。

自政务中心开办以来，坚持学雷锋活动常态化，实行首问负责制、一次性告知、限时办结等制度。探索实践代办服务、预约服务、导办服务、延时服务、上门服务等服务形式。组织开展“弘扬文明新风，绽放最美微笑”、“八比八看”、“百日三无”等主题活动。创建“为民服务先锋岗”、成立“志愿者服务队”、建立“党员示范岗”等一系列“学雷锋”活动平台，杜绝“雷锋同志没户口、三月来四月走”现象出现，让人人围绕“学雷锋”活动平台，人人成为新时代的雷锋。坚持延时加班经常化，政务中心没有“朝九晚五”概念，只要群众需要，八小时外也是工作时间。为确保办证群众当天申请当天完成受理，根据实际办证人数情况，及时启动延时服务项目，加班加点已成家常便饭。

碑林区政务服务中心始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，以行动诠释雷锋精神，以优质服务弘扬雷锋精神，树立政府良好形象。