3月4日上午,区政务服务中心召开首席代表会议,组织学习当日《西安日报》有关《省委第一巡视组向西安市反馈巡视情况》的报道。会议由中心主任赵晓军主持。
会上对报道全文进行了原原本本的学习,对巡视过程中干部群众反映的几点问题进行了重点解读和对照检查。并强调中心虽然在服务群众和日常工作中取得了一些成绩,但仍然不能放松,必须时刻警惕,进一步坚定信心、强化责任担当意识,自加压力、自找差距。
最后,中心主任赵晓军对窗口工作提出了六点要求:一是始终坚持法规标准不懈怠。做到依法依规行使职权,守规矩高标准为群众服务。二是主动坚持问题导向不含糊。以问题为导向不断改进完善,从人员进驻、事项梳理、审批服务、办事效率、人员管理等方面入手,切实规范服务行为,提高服务质量和服务效率。三是全面坚持一流服务不动摇。将优质服务作为窗口单位的生命线,为群众办好事,让群众好办事,切实抓好群众满意度和事项办结率这两条主线。四是自觉坚持从严从紧不动摇。从严管理、从严要求、做优化作风、提升效能的主阵地、主战场、主力军。五是永远坚持学习提升不停步。加强理论武装,打造学习型队伍。做到学习不停步,工作向前进。六是时刻坚持服务群众不推诿。不断推进政务服务规范化、标准化,营造廉洁高效的政务服务环境,奋力打造政务服务靓丽品牌。