在莲湖的大街小巷中总能见到这样一群“绿色的身影”，十字路口处，他们疏导车辆、劝导行人，为遵守交通规则的人们“点赞”；车站广场上，他们指路释疑、搀扶老弱，路人纷纷为他们的善行义举“点赞”；街道社区里，他们放电影、演节目、宣传文明礼仪，倡导文明交通、低碳绿色生活，呼吁社区群众伸出大拇指为身边的感动 “点赞”……他们，有一个亲切而响亮的名字——莲湖区“大拇指”文明传播志愿者。在他们的影响下，越来越多的人乐于为身边的点滴文明行为伸出大拇指点个赞。
2013年，在深入开展全国文明城市创建工作中，莲湖区创新性地推出“伸出大拇指 文明新莲湖”文明传播志愿服务活动。该活动一改过去在文明劝导等过程中对不良行为一味地阻止、批评、说教的方式，着重强调对文明行为的认同、赞扬、鼓励，减少了群众对文明劝导工作的逆反心理，并让他们因为得到了尊重和褒奖而更加主动、热情地加入到践行文明、引领风尚的行列中来，鼓励居民群众为自己点赞，为他人点赞，在全社会营造崇德向善、文明出行、相互示范的浓厚氛围，为创建全国文明城市打下了坚实的群众基础。
三年来，“伸出大拇指 文明新莲湖” 文明传播志愿服务活动从无到有，从小到大，从围绕城市公共文明的一个方面发展到文明生活的各个领域，在莲湖形成燎原之势，先后吸引了3万多名志愿者和20多万市民热情参与，“文明礼让你最棒”、“文明服务你最棒”、“你礼让 我点赞”的口号传遍大街小巷，成为莲湖群众性精神文明建设的一个响亮品牌。
“你礼让 我点赞”
掀起文明出行新热潮
拇指点赞，暖流涌动。
在莲湖区的60多条主干道和交通主干线公交站点上，180多名统一着装、手持“你礼让，我点赞” 大拇指劝导牌的文明传播志愿者风雨无阻，劝阻“闯红灯”、“不走斑马线”等不文明交通行为，并向一些遵守交通规则、文明礼让的行人和礼让行人的司机竖起大拇指。倡导市民积极践行“大拇指行动”文明传播十条规范：“有人主动为您让座，请您向他竖起大拇指；机动车或行人主动为您让路，请您向他竖起大拇指……”这些规范被制作成海报、宣传册和小扇子，发放到社区、学校、机关单位，迅速成为热议话题，更是掀起了文明交通我先行，争做“大拇指”文明传播志愿者的热潮。
活动开展过程中，文明传播志愿者们不断丰富内容、创新形式，宣传内容与时俱进，从最初的交通安全宣传扩展到文明旅游、低碳绿色生活、创建森林城市等，值守形式从开始的固定岗位执勤发展到重点区域移动巡逻劝导。同时通过队列训练、统一劝导手势、双语劝导等岗位培训，不断提高岗位技能和业务素质，成为莲湖大街小巷的一道靓丽风景。
“大拇指”影视月
送文化文明进社区
文化化人，润物无声。
广场、幕布、小马扎——“大拇指”电影放映志愿者服务队每年都会如约而至。宣传片、问答题、纪念品——春风化雨般送来了莲湖发展的新面貌、文明礼仪的小常识、先进人物的典型事迹。莲湖“大拇指”放映队每年夏季利用两个多月的时间，深入社区、居民院落，深入工厂部队放映群众喜闻乐见的优秀影视作品的同时，通过播放PPT、有奖问答、文艺表演、发放《日行一善》文明市民教育读本、文明宣传扇等方式宣传文明礼仪。三年来，电影放到哪里，就将欢乐带到哪里；电影放到哪里，就将文明文化送到哪里。该放映队先后走进了辖区9个街道的100多个社区，把优秀文化和文明礼仪送到群众的家门口，让社区群众在炎炎夏日不出社区就能享受到丰盛的“精神大餐”。
“连锁效应”凸显
争当好人引领时尚
一群好人，满城春风。
自费为全国各民族免费拍摄全家福的退休干部邢建民，在去年先后被推荐为省市区助人为乐好人后，近期，又光荣入选“中国好人榜”，荣获2月份中国好人称号。这是莲湖区好人“连锁效应”凸显的一个缩影。近年来，通过“大拇指 ”文明传播志愿者的不懈努力，争做好人、推荐评议身边好人成为社会时尚，从一个好人的凡人善举到一群模范的身先士卒，从一座城市的好人频出到一个社会的崇德尚善，莲湖区的“好人现象”引发“好人效应”，居民群众的个体自发行为逐渐成为社会普遍自觉的道德实践，好人现象在莲湖大地汇聚，奏出了一首爱的交响曲，为实现“中国梦”注入了来自于百姓、根源于生活的无穷的道德力量。据不完全统计，截至目前，全区就涌现出各级道德模范、身边好人50余人，其中全国道德模范1名，陕西省道德模范9名，西安市道德模范14名，中国好人2名，陕西好人2名，西安好人12名……