北客站管委会三项措施应对高铁晚点

受全国大范围雨雪天气影响，西安北站部分到站车辆晚点。据统计，自1月24日至2月1日凌晨，共有16班高铁晚点至23:15以后（地铁、公交停运），涉及旅客达4500人。

为应对地铁、公交停运后高铁晚点情况，北客站管委会根据旅客疏散应急预案，采取三项措施，严防旅客滞留。一是根据客流量变化，增派工作人员在出租车地下车场维持乘车秩序，为旅客提供热水等服务。二是协调市交通局信息中心，及时发布高铁晚点有关情况，通过出租车司机微信群发布信息，召集出租车协助疏散。三是加强交通疏导力量，安排执法人员在重点路段实行定岗值守，及时处置突发事件，维护畅通、安全的交通运输秩序。

春运以来，北客站管委会工作人员克服严寒，每天坚守岗位18小时，连续奋战9昼夜，未发生一起旅客滞留现象，赢得了广大旅客的好评。