西安市文明办到莲湖区地税局检查指导 “人民满意示范窗口单位”创建工作

近日，西安市文明办副主任郭鑫在市局纳服局副局长张元平的陪同下，到莲湖区地税局办税服务厅检查指导“人民满意示范窗口单位”创建工作。

检查中，郭鑫副主任查看了办税厅四大功能区的设置，检查了绿色通道、公告栏、便民服务设施配备落实情况，着重了解了纳税人投诉机制建设、志愿者服务队伍活动情况，并听取了区局“人民满意示范窗口单位”创建情况工作汇报。

郭鑫副主任对莲湖区地税局示范窗口建设工作表示肯定，同时表示，希望莲湖区局在现有基础上，不断加大纳税服务志愿者工作力度，做好网络精神文明的传播，多角度将精神文明建设落到实处。

区局高峰局长在听取检查意见后，结合区局目前的纳税服务工作表示：莲湖区局将以此次“人民满意示范窗口单位”创建活动为契机，继续发扬“爱岗敬业，无私奉献”的地税精神，不断改进工作作风，提高纳税服务质量，完善纳税服务体系和办法，努力营造公正执法、诚信服务的纳税环境，以更加饱满的热情、更加高昂的斗志、更加务实的姿态为纳税人提供“优质、高效、规范、文明”的服务，使全局的纳税服务水平再上一个新台阶。