近日,市工商局12315中心王海明主任一行,深入工商未央分局辖区王家堡社区检查指导“消费维权服务站”进社区活动落实和开展情况。该局分管领导及12315中心负责人陪同检查。
在王家堡社区,王海明主任实地查看了社区“消费维权服务站”配套设施设置,仔细查阅了相关资料,辖区工商所负责人向检查组详细汇报了王家堡社区设立“消费维权服务站”的前期工作开展情况,介绍了社区周边的消费环境。王海明主任充分肯定了该局在社区“消费维权服务站”建设中做出的努力,并从硬件和软件建设、工作人员素质培训、周边宣传引导等方面提出了希望和要求。
分局表示,下一步将继续巩固和推广分局“四级消费维权体系”建设中好的经验和做法,加大宣传和培训力度,使社区消费维权服务站在方便消费者就近投诉,切实解决群众消费问题,增强社区群众维权意识,提高经营户规范经营中发挥积极作用。