近年来,随着网络信息技术不断发达,越来越多的群众通过网络渠道来反映环境污染、环保热点难点问题,环保高陵分局高度重视,积极加强网络舆情处置工作,取得了显著的成效,被高陵区宣传部评为2014年度“网络舆情处置工作先进集体”荣誉称号。
为正确引导媒体舆论宣传报道,切实加强媒体舆情危机处置工作,环保高陵分局采取了积极有效的措施。一是机制健全。制定《环保高陵分局加强舆情处置工作方案》,成立网络舆情工作小组,安排专职信息员,通过密切关注网络、论坛,发现舆情及时上报给“一把手”,采取及时发现、及时处理、及时回复,务求网络舆情工作做到领导知晓、措施得力、回复及时、网民满意。二是处置及时。发现的网络舆情,在认真分析、调查、核实的基础上,区分不同情况,做好处置答复工作。三是正面宣传,重点突出。坚持正面向上的舆论导向,宣传民生改善、环境保护等方面工作成就和工作亮点的新闻,争取网民对环保工作的理解和支持。