2015年以来，户县环保局以开展“三严三实”专题教育为契机，进一步加强思想作风建设，强化窗口管理，提升服务效能，树立文明形象，力争打造群众满意的服务窗口。
一是加强制度建设，提升行政审批效能。严格执行首问负责制度、限时办结制度、一次性告知制等多项工作制度，强化窗口规范化管理，提升行政审批效能。截止目前，对符合受理条件的餐饮业环境影响评价文件89件，已全部办结。
二是加强思想教育，树立服务意识。以开展“三严三实”专题教育为契机，进一步加强窗口工作人员德、能、勤、绩、廉等方面的培训教育及考核。在户县政务服务中心量化考核评比中，环保窗口A岗位工作人员王燕同志于今年1月、5月、10月荣获“先进个人”称号，窗口工作人员服务热情、爱岗敬业、文明规范，受到办事单位和群众的一致好评。
三是加强信息公开，提高政务信息透明度。向社会公开环保窗口行政许可事项内容、行政审批操作规范和流程图，按要求印制和摆放办事指南，方便群众办事。公开投诉电话和监督电话，主动接受社会的监督，使群众的知情权、参与权和监督权得到有效保障。