为了提升终端形象、促进终端卷烟销售,近日,高陵分公司积极开展终端物料发放工作。
一是认真选户,确保物尽其用。要求客户经理以“配合度好、品牌培育能力强”为选户条件,优选各自片区优秀的终端客户及适合配发的物料进行上报,由市场经理对上报客户进行再次筛选确认,最终确定发放客户明细及配发物料明细,确保物料合理发放、物尽其用。
二是统一发放、安装,确保及时发放到位。由于物料体积、重量较大,不便于客户经理下市场携带,分公司统一安排车辆、人员进行物料的下发安装,要求客户经理在此过程中要对物料的使用方法向客户进行详细讲解,同时对摆放位置、展示效果等提出合理化的意见建议。
三是跟踪使用,确保物料功能有效发挥。要求客户经理在日常拜访过程中,对零售终端物料的使用情况及效果进行指导与监督,及时指出和纠正客户不正确的使用方法与行为,确保物料发挥其应有的功能。对于发放后出现的非人为损坏或故障要及时进行反馈,协助完成物料的更换工作。