在提升办件量的同时，园区中心卫生局窗口通过“三抓”工作措施，将各项工作落到实处。一抓知晓率：完善告知单相关资料，及时发放给群众，公布联系电话，让群众知晓办事流程、所需资料，不让群众跑冤枉路；二抓工作亮点：实行“一次性告知制”，遇到行动不便或事项繁琐的情况，只要当事人需要代办，窗口工作人员提供“全程代办服务”，为弱势群体办事提供方便。三抓业务学习：本窗口建立微信群，充分利用便利的信息资源，定期组织业务学习和礼仪培训，有效提高本窗口工作人员综合能力。截止8月31日，园区中心卫生局窗口共办理卫生许可证62件，解答群众咨询20件，接待办事群众达80余人。