土门街道工农社区开展“社区直通车服务” 把“便民”放在居民家门口

为了进一步深化“为民服务零距离”理念，从9月起，土门街道工农社区开展“社区直通车服务”，让居民不用出家门就能办事，社区根据居民不同时期需求情况，每月在小区安排2～3次便民服务活动。开展办理业务主要有老年人高领补贴的办理及签到、低保及保障性住房的办理及相关政策的咨询、医保及养老的办理及相关政策咨询、计划生育相关事务的办理及政策咨询、法律咨询及其它社区相关政策咨询及办理等。

9月正逢社区老年人高龄补贴签名复核时期，考虑到社区办公室在二楼情况让很多老年人觉得很不方便，社区于9月17日上午、9月25日下午、9月29日下午分别在西钢东二区、西石化家属院设立社区便民服务点，开展“社区直通车服务”，为老年人提供高龄补贴复核签名服务，为广大居民提供家门口服务，社区服务宗旨是“能在家门口为居民提供现场办理的决不让居民再来社区跑一趟，”社区书记朴承在开展活动前强调“就算是开证明这样的服务，也要尽可能为居民提供现场办理，要让居民深切感受到社区“为民服务零距离””。

这项活动的开展得到了广大居民的认可，很多老人很开心，让辖区居民真切感受到社区确实是在为居民办事，而且是办好事。