碑林区城镇居民社会养老保险基金管理中心 强化创新 加压奋进 经办服务迈上新台阶

今年以来，碑林区城镇居民社会养老保险基金管理中心坚持“经办就是服务”的宗旨，积极找准适合本区城居养老保险工作创新模式的着力点，打造常规，创新举措，强力推行网上经办平台建设工作，经办服务迈上新台阶。

一是优化岗位，完善模式。中心统筹了内设机构，找准优化整合的着力点，平衡信息系统、业务、财务、统计、档案管理等多个工作模块，一人多岗，相互配合，群策群力，较好的完成了上半年各项工作任务。

二是规范流程，预审到位。根据省市相关业务经办规程，进一步规范辖区城居养老保险参保缴费、待遇发放、丧葬费发放等各项业务办理流程，实行社区办理，街道、区经办中心分级审批制度，对养老待遇发放采取到龄通知，提前公示，预审到位，确保及时准确的将养老金发放到位。

三是网上经办，提升效能。区中心多次深入辖区内街道、社区，对城居养老保险各级经办人员进行信息系统现场培训，规范了网络申报程序，明确了经办流程，缩短了各项业务经办时间，大大提高了工作效率。同时根据省市对区级基金财务管理的要求，积极推进电子网络财务系统使用，使业务数据与财务数据同步，规范了基金财务管理，确保养老保险基金安全完整运行。

四是银行缴费，便捷服务。为方便群众参保缴费，提高服务水平，会同开户银行实施了按月代扣代缴服务，群众足不出户就可选择办理参保缴费业务，让群众切实感受到服务的便捷、作风的转变。同时今年联系中国人民银行金融核算中心代办养老待遇发放工作，全面采用网上申报、审批、发放制度，大大提高了工作效率，规范了基金管理。

五是协助认证，以人为本。按照省、市有关文件规定，为确保养老金不流失，每年分两次对待遇领取人员进行资格认证，以便更好地掌握认证对象实际情况，降低资格认证工作成本。对前来主动进行指纹认证的人员热情接待，对不方便到现场认证人员继续巩固视频、照片等认证方式，充分体现了以人为本的服务理念。